Geld wiederbekommen
Grundsätzlich gilt: Wir können Ihnen nicht versprechen, dass Ihr Finanzamt das Absetzen einer App bewilligt.
Sollten Sie die Ausgabe bei der Steuer einreichen wollen, benötigen Sie dafür die Rechnung aus dem jeweiligen App-Store.
Windows
- Melden Sie Sich mit Ihrem Microsoft-Account an
- Klicken Sie auf „Zahlung und Abrechnung“
- Klicken Sie auf „Einkaufsverlauf“
- Klicken Sie bei der Bestellung der App auf „Details“
- Laden Sie die PDF-Rechnung per Klick auf „Steuerrechnung“ herunter
Bei weiteren Fragen wenden Sie Sich am besten direkt an den Microsoft-Kundenservice.
Android
Sie können zu Beginn eines jeden Monats Rechnungen für alle im Vormonat getätigten Bestellungen anfordern. Zum Beispiel können Sie am 1. Februar Rechnungen für Bestellungen anfordern, die Sie zwischen dem 1. und dem 31. Januar getätigt haben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage bis zu 24 Stunden dauern kann.
- Um eine Rechnung für den Kauf digitaler Inhalte zu erhalten, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich unter payments.google.com bei Google Wallet an.
- Klicken Sie auf die Aktivität mit dem Titel „Google Play Apps Unbegrenzte Kurse (TeacherStudio – Lehrer App)“.
- Klicken Sie auf „Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer herunterladen“.
- Falls Sie noch nicht Ihre vollständige Adresse angegeben haben, tragen Sie diese im sich öffnenden Pop-up-Fenster ein.
- Die Rechnung wird als PDF-Datei vom Browser heruntergeladen
Bei weiteren Fragen wenden Sie Sich am besten direkt an den Google-Kundenservice.
iOS
- Besuchen Sie https://reportaproblem.apple.com/
- Authentifizieren Sie Sich mit Ihrer Apple-ID
- Klicken Sie auf „Rechnungen“
- Klicken Sie auf die Rechnung für TeacherStudio